Пользователь вправе отказаться от платного доступа в течение 7 (семи) календарных дней с даты первого предоставления Расширенного доступа и получить возврат оплаченной суммы в полном объёме, без объяснения причин.
По истечении 7 (семи) календарных дней возврат производится пропорционально количеству полных календарных дней, оставшихся до окончания оплаченного периода.
Формула расчёта:
сумма возврата = цена тарифа × количество полных неиспользованных календарных дней ÷ общее количество календарных дней оплаченного периода
Направить заявление на адрес электронной почты: info@infmath.ru с адреса, указанного при регистрации.
В заявлении нужно указать:
а) email учётной записи;
б) дату оплаты;
в) тариф;
г) способ оплаты;
д) причину возврата — по желанию пользователя.
Возврат производится в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения заявления, тем же способом, которым была произведена оплата.
Комиссии банков и платёжных сервисов, понесённые Исполнителем при приёме платежа, с пользователя не удерживаются.
После возврата денежных средств платный доступ прекращается.
Редакция от 11 августа 2026 г.